Datenschutzerklärung (Datenschutz)

RH Heizung GmbH

Dessauer Weg 5, D-65451 Kelsterbach

Handelsregister: HRB 83366 (Amtsgericht Darmstadt)

EUID: DEM1103.HRB83366

Website: www.rhheiizung.de

E-Mail: info@rhheiizung.de

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website www.rhheizung.de besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgenden Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

RH Heizung GmbH

Dessauer Weg 5

D-65451 Kelsterbach

Deutschland

E-Mail: info@rhheiizung.de

Website: www.rhheizung.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browser-Typ und Browser-Version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Datenverarbeitung bei Bestellungen und Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses (Bestandsdaten) sowie zur Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen (Nutzungsdaten).

Weitergabe an Logistikdienstleister

Zur Erfüllung des Vertrages (Lieferung von Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts und Stammholz / Grumes) geben wir Ihre Daten (Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer zur Avisierung des Liefertermins) an das von uns beauftragte Transportunternehmen bzw. die Spedition weiter.

5. Zahlungsdienstleister (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Abwicklung von Zahlungen binden wir auf unserer Website Dienste von Drittanbietern ein. Bei einer Zahlung werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt:

• Banküberweisung / Vorkasse (Virement bancaire): Verarbeitung von Stammdaten und Bankdaten zur Zuordnung des Zahlungseingangs.
• PayPal: Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal.
• Kreditkarten (Cartes bancaires – Visa, Mastercard, AMEX): Abwicklung erfolgt über PCI-DSS-zertifizierte Payment-Gateway-Dienstleister.
• Klarna: Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Zum Zweck der Zahlungsabwicklung sowie zur Identitäts- und Bonitätsprüfung kann Klarna Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln.

6. Google-Dienste & Google Merchant Center

Zur Optimierung unseres Online-Angebots und zur Erfüllung der Vorgaben von Google Merchant Center setzen wir verschiedene Google-Dienste ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und dem Betrieb unseres Online-Shops) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern Ihre Einwilligung abgefragt wurde).

7. Ihre Rechte als betroffene Person (DSGVO)

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).