Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

RH Heizung GmbH

Dessauer Weg 5, D-65451 Kelsterbach

Handelsregister: HRB 83366 (Amtsgericht Darmstadt)

EUID: DEM1103.HRB83366

Website: www.rhheiizung.de

E-Mail: info@rhheiizung.de

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der RH Heizung GmbH, Dessauer Weg 5, D-65451 Kelsterbach (nachfolgend „Anbieterin“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsgegenstand und Vertragsschluss (§ 145 BGB ff.)

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts und Stammholz (Grumes).

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop unter www.rhheizung.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(3) Der Kunde kann aus dem Sortiment der Anbieterin Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ sammeln. Über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(4) Die Anbieterin schickt dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Diese Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware zustande.

§ 3 Preise, Versandkosten und Lieferbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise auf der Website enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.

(2) Lieferbedingungen und Versandkosten:

• Standardlieferung (Gratis-Versand): Die reguläre Lieferung erfolgt kostenfrei (0,00 €).
• Express-Lieferung: Für eine beschleunigte Express-Zustellung wird eine Pauschale von 69,00 € berechnet.

(3) Die Lieferung erfolgt per Spedition frei Bordsteinkante, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse mit einem schweren Güterkraftfahrzeug (LKW / Sattelzug) erreichbar und befahrbar ist.

§ 4 Zahlungsmodalitäten

Dem Kunden stehen im Rahmen des Bestellvorgangs folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorkasse / Banküberweisung (Virement bancaire)
• PayPal
• Kreditkarten (Cartes bancaires: Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna (Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenkauf)

Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei der Zahlungsart Vorkasse/Banküberweisung ist der Betrag innerhalb von 7 Kalendertagen auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Bankkonto zu überweisen.

§ 5 Eigentumsvorbehalt (§ 449 BGB)

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Ansprüche aus dem Kaufvertrag verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der RH Heizung GmbH.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 355 BGB)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

RH Heizung GmbH

Dessauer Weg 5, D-65451 Kelsterbach

E-Mail: info@rhheiizung.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (insbesondere Speditionspaletten, Holz-LKW-Transporte).

§ 7 Gewährleistung und Mängelhaftung (§ 437 BGB, § 438 BGB)

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Besonderheit bei Naturprodukten: Brennholz, Pellets und Stammholz sind Naturprodukte. Handelsübliche, naturbedingte Abweichungen in Farbe, Holzmaserung, Rindenanteil, Holzfeuchte sowie natürlicher Schwund stellen keinen Mangel dar, solange die Gebrauchstauglichkeit als Brennstoff nicht beeinträchtigt wird.

§ 8 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen.

§ 9 Online-Streitbeilegung (OS) & Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen der Anbieterin und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz der Anbieterin (Kelsterbach / Amtsgericht Darmstadt).

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (Salvatorische Klausel).